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永泰排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)解決方案的特點(diǎn)有哪些？今天我們來詳細(xì)的介紹一下。

查詢的實(shí)時性

通過互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)網(wǎng)，直接將營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的當(dāng)前現(xiàn)場實(shí)時辦理情況展現(xiàn)在客戶眼前，主要為每種業(yè)務(wù)的已辦理人數(shù)，未辦理人數(shù)，平均辦理時間，平均等待時間，最長辦理時長，最長等待時長。同時根椐結(jié)合遠(yuǎn)程實(shí)時取票功能，查詢每一筆業(yè)務(wù)辦理的時間，到呼叫用戶當(dāng)前已取未辦理票號的預(yù)計(jì)用時。隨著營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的情況不同和時間的推移，查詢的數(shù)據(jù)會不一樣，實(shí)時展示營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)辦理數(shù)據(jù)。

取號的靈活性

通過預(yù)約業(yè)務(wù)、預(yù)約日期及預(yù)約時間段的定制選擇，可以根椐用戶自身等級的不同，預(yù)約設(shè)置閾值內(nèi)的上班時間段內(nèi)的時間段。靈活的預(yù)約辦理業(yè)務(wù)時間，極大的方便了客戶的選擇安排。

通過在線實(shí)時獲取選定營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、選定業(yè)務(wù)種類的號碼，相關(guān)于一個虛擬排隊(duì)取號機(jī)前置到客戶端的屏幕上進(jìn)行取號動作，極大的方便了客戶的取票操作，大大節(jié)省客戶現(xiàn)場取號排隊(duì)的時間。 并且可以實(shí)時查詢到當(dāng)前辦理到那一個號碼，方便用戶出行辦理業(yè)務(wù).

在預(yù)約取票或遠(yuǎn)程取票的過程中，可以根椐自身單位的特點(diǎn)，對用于校驗(yàn)號票的填寫項(xiàng)進(jìn)行選擇?？梢赃x擇身份證、銀行卡、手機(jī)號碼三者之一進(jìn)行填寫,用于在排隊(duì)機(jī)上校驗(yàn)。

校驗(yàn)的多樣性

取票完成后，根椐取票時填寫的身份證、銀行卡、手機(jī)號碼（多選一）等。在排隊(duì)機(jī)上可以選擇手動輸入號票、刷身份證、刷銀行卡、手動輸入手機(jī)號碼、掃描取票時生成的二維碼等，進(jìn)行預(yù)約號票的校驗(yàn)，校驗(yàn)通過后進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理的操作。校驗(yàn)不通過，在排隊(duì)機(jī)上提示校驗(yàn)未通過的具體原因。

交互的便捷性

通過手機(jī)等各種客戶端工具，連接排隊(duì)機(jī)在線取號及查詢系統(tǒng)，隨時隨地進(jìn)行查詢和在線取號動作，只要連接3G/4G網(wǎng)絡(luò)，沒有任何地域限制，直接使用系統(tǒng)中的各種功能。

在線取號完成后，管理系統(tǒng)后臺進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，在設(shè)置的條件內(nèi)進(jìn)行預(yù)約號碼提示短信的發(fā)送，提醒用戶前往營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)取號辦理業(yè)務(wù)，同時在大廳叫號時，根椐設(shè)置的前面排隊(duì)的人數(shù)參數(shù)提醒用戶，所處的號票前面還有幾人在辦理業(yè)務(wù)。同時也可以通過微信或APP實(shí)時查看當(dāng)前號票的排隊(duì)隊(duì)列圖形信息。

取號的可控性

通過強(qiáng)大的后臺管理系統(tǒng)，對各個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行預(yù)約時間段取號及實(shí)時遠(yuǎn)程限號的操作進(jìn)行條件的約束，靈活設(shè)置在線取號的參數(shù)條件