一般來說，因為每天自助排隊機的工作時間比較長，再加上很多客戶經常會誤操作，所以不少單位在購買時，都會擔心如果出現故障的話，該怎么處理？當然最簡單直接的方法肯定是重新啟動設備。基本上來說，如果只是誤操作導致排隊機無法正常工作的話，重新啟動設備就可以了.但是如果重新啟動還是無法正常工作的話，那么是可以直接聯系品牌售后服務部門，要么是他們遠程指導維修和檢測，要么則是他們提供免費的上門服務，不管是哪一種選擇，對于客戶來說都沒有任何的損失。那么選擇怎樣的排隊機供應商才能保證售后無憂呢？
1、保證主機以及配件的原裝品質
如果在使用設備的過程中，總是出現故障問題，那么肯定會影響大廳的辦事效率，長期以往，也會有損公司形象。專業(yè)可靠的生產廠家不但有著豐富的經驗，而且一定會保證所有零件和產品全是原裝生產，我司永泰承諾所提供的貨物為原廠包裝，能夠防止貨物在運輸中損壞或變質。采取防潮、防曬、防銹、防腐蝕、防震動及防止其它損壞的必要保護措施。
2、全國各地都多個服務網點
永泰全國各地服務網點都設有備品備件庫，保證備件庫中的備品備件對本項目必須達到100% 比例的覆蓋率，具備可靠、合法的備件來源渠道，保證備件的可用性。而且承諾為用戶免費提供各類技術問題和常見問題的咨詢。服務網點在接到用戶報障后5分鐘內響應，如無法遠程解決，則盡量保證技術人員2-3小時內到達現場。
3、一年四次的巡檢服務
如果不是專業(yè)人員，當然無法及時察覺設備問題，一旦小問題發(fā)展為大問題，肯定會造成更多的困擾。我司永泰承諾一年四次的巡檢服務。輕松解決難題，不但能夠及時察覺設備問題，也可以幫助客戶解決更多的麻煩。
